Le secrétariat médical en psychiatrie - Module 2
Organisé par CEMÉA Nord - Pas de Calais
L’accueil et le secrétariat dans le processus de soins en santé mentale ont une fonction déterminante dont dépendra le reste de la cure. Les secrétaires médicales et médicaux en psychiatrie, agents administratifs et personnel d’accueil sont souvent les premières et dernières personnes en contact avec les patient·es et leurs familles et sont aussi en relation permanente avec l’équipe pluridisciplinaire.
Objectifs
- Travailler les conditions d’accueil et de communication par un apport de connaissances variées autour des aspects administratifs, relationnels, juridiques
- Approfondir les connaissances en psychiatrie sur le volet des pathologies mentales
- Comprendre et repérer les différentes pathologies psychiatriques
- Les aspects autour de la « demande » : identifier et comprendre une demande
- L’accueil physique et téléphonique _ Appréhender les conditions d’accueil
- Le travail en équipe en réseau et en partenariat
- Les aspects administratifs et juridiques du secrétariat : les cas des patient·es mineur·es et des patient·es majeur·es protégé·es
- La charte de l’usager en santé mentale
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Travail collaboratif
- Analyse de pratiques
- Apports expérientiels
Prérequis
Aucun pré-requis nécessaire pour entrer en formation
Public cible
- Tout·es professionnel·les du champ concerné
Objectifs
Contenus
Méthodes pédagogiques
- Analyse de pratiques
- Apports théoriques
- Travail collaboratif
- Apports expérientiels (ex : interview d’un professionnel de terrain...)
Accessibilité PMR
Wifi
Restauration possible sur place et à proximité
Pour les candidat·e·s dont la situation le nécessite, le ou la référent·e handicap est disponible pour envisager l'aménagement de la formation et/ou de la certification à travers un projet personnalisé de formation (PPF). Vous avez la possibilité de contacter le·la référent·e, laissez vos coordonnées téléphoniques, il ou elle ne manquera pas de vous rappeler.
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Les horaires indiqués sont les horaires de formation pratiqués en dehors du premier et dernier jour.
Informations mises à jour le 15/01/2025 à 19h00
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Tarifs
1200 €
- Frais de bouche : 100 €
- Frais d'enseignement : 1100 €
1100 €
Selon votre situation, vous pouvez sans doute obtenir des aides au financement. Les Ceméa peuvent vous accompagner dans vos démarches. Si vous êtes salarié·e, pensez à consulter votre compte formation. Dans tous les cas, n’hésitez pas à nous contacter.
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